Превышение нагрузки на хостинге Timeweb

Итак, обратился клиент с проблемой — в контрольной панели хостинга Timeweb имеется открытый тикет с темой 'TIMEWEB> Критическая нагрузка на сервер.'. В тикете сообщается, что ваш аккаунт превышает допустимую нагрузку и перенесен на специальный сервер TMPB3. Далее приложены текстовые инструкции общего характера и никакой конкретики.

Приступаю. Первым делом изучаю раздел Нагрузка на сервер hosting.timeweb.ru/loading#/chart
Выясняю, что превышение по базе данных (Mysql). В 10 раз. Интересно.
Собственно вот скрин До и После

Пытаюсь уточнить у хостера в чем причина, получить хоть какую то конкретику, так как на площадке 22(!!!) сайта. Под каждый созданы базы. Вообщем все очень печально.
Мне мягко говоря, дают понять, что ничего не скажем, разбирайтесь сами.

Ок! Уточняю у заказчика, все ли сайты рабочие и нужные. Оказывается нет. После чистки клиентом остается список из 7 сайтов. После сверки ip адресов оказывается, что три домена, которые якобы припаркованы на этом хостинге, давно уже не тут — ip адрес не соответствует этому серверу.
Остается 4 сайта. 2 на modx revo, 1 на wordpress и 1 на joomla.
Modx старые — 2.4.4. По ним решение — обновление до последней версии. По нагрузку создают не они.
Анализирую, базы которые используют сайты. Нахожу базу сайта на joomla — таблиза с отзывами имеет более 400000 записей. Смотрю acceess лог этого файла — постоянные POST запросы к странице с отзывами. А на ней форма для оставления отзывов, без капчи и какой-либо модерации.
После установки капчи и чистки СПАМа, оставленного через форму нагрузка пришла в норму.
Пишу тикет на хостинг о переносе обратно — отказ. Ждите говорят 3 дня. Если нагрузка останется в норме, то перенесем.

Через три дня повторный тикет и положительное решение.
Все счастливы и довольны)

Нет комментариев